Diferencial
Inteligência do Negócio
A IA analisa os dados da operação e mostra o que merece sua atenção.
Resumo executivo
Nos últimos 7 dias houve crescimento no volume de contatos, porém o tempo médio de resposta aumentou. Identificamos 18 oportunidades com alta intenção que ainda não tiveram continuidade. A principal oportunidade desta semana está na recuperação desses clientes.
Análise gerada sobre os dados de demonstração dos últimos 7 dias.
O que está indo bem
- Volume de contatos 18% acima da média das últimas 4 semanas.
- Taxa de agendamento subiu de 34% para 38%.
- Depilação a laser mantém a melhor conversão do portfólio (38%).
- Follow-ups pendentes caíram 8% após a nova rotina da equipe.
O que precisa de atenção
- Tempo médio de primeira resposta subiu 27%, com pico entre 12h e 14h.
- 16 conversas seguem sem resposta há mais de 2 horas.
- 4 conversas de alto valor encerradas sem tentativa de agendamento.
- Origem Indicação recuou 11% no período.
Oportunidades
- 18 clientes com alta intenção aguardando retorno — potencial de R$ 24.300.
- 9 clientes que pediram valores nunca receberam uma segunda abordagem.
- Base de clientes recorrentes sem oferta de pacote nos últimos 60 dias.
Recomendações
Em ordem de impacto no resultado desta semana.
Priorizar os 8 clientes com maior intenção de compra ainda hoje.
Reduzir o tempo de primeira resposta nos horários de pico (12h–14h).
Criar rotina de follow-up para clientes que solicitaram valores.
Revisar atendimentos encerrados sem tentativa de agendamento.