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Inteligência do Negócio

A IA analisa os dados da operação e mostra o que merece sua atenção.

Dados de demonstração

Resumo executivo

Nos últimos 7 dias houve crescimento no volume de contatos, porém o tempo médio de resposta aumentou. Identificamos 18 oportunidades com alta intenção que ainda não tiveram continuidade. A principal oportunidade desta semana está na recuperação desses clientes.

Análise gerada sobre os dados de demonstração dos últimos 7 dias.

O que está indo bem

  • Volume de contatos 18% acima da média das últimas 4 semanas.
  • Taxa de agendamento subiu de 34% para 38%.
  • Depilação a laser mantém a melhor conversão do portfólio (38%).
  • Follow-ups pendentes caíram 8% após a nova rotina da equipe.

O que precisa de atenção

  • Tempo médio de primeira resposta subiu 27%, com pico entre 12h e 14h.
  • 16 conversas seguem sem resposta há mais de 2 horas.
  • 4 conversas de alto valor encerradas sem tentativa de agendamento.
  • Origem Indicação recuou 11% no período.

Oportunidades

  • 18 clientes com alta intenção aguardando retorno — potencial de R$ 24.300.
  • 9 clientes que pediram valores nunca receberam uma segunda abordagem.
  • Base de clientes recorrentes sem oferta de pacote nos últimos 60 dias.

Recomendações

Em ordem de impacto no resultado desta semana.

1

Priorizar os 8 clientes com maior intenção de compra ainda hoje.

2

Reduzir o tempo de primeira resposta nos horários de pico (12h–14h).

3

Criar rotina de follow-up para clientes que solicitaram valores.

4

Revisar atendimentos encerrados sem tentativa de agendamento.